7 råd: Hvordan øke salget i nettbutikken
Kort svar
Salget i nettbutikken øker raskest når du fjerner friksjon der folk allerede er på vei til å kjøpe: tydelige produktbilder og priser, fraktkostnad synlig før kassen, gjestekjøp uten konto, Vipps og kort på samme skjerm, og en kasse på ett steg. Legg til anbefalte produkter og gratis frakt over et beløp for å løfte snittordren. Hvert tiltak måles på konverteringsrate og ordreverdi — ikke på trafikk.
Slik øker du konverteringsraten og salget i nettbutikken din Vil du øke både handlekurven og salget i nettbutikken din? Små forbedringer kan gi store utslag, spesielt i løpet av årets travleste salgsperioder. Her er 7 konkrete tips for å øke konverteringsraten og gjennomsnittlig ordreverdi – samtidig som du gir kundene en bedre handleopplevelse. 1. Gjør …
Tommy van Wallinga
Seniorutvikler og vekstrådgiver
- De fleste nettbutikker taper kunder på grunn av friksjon i kjøpsreisen — ikke mangel på trafikk.
- Optimaliser produktsider med tydelige bilder, konkrete fordeler og sosiale bevis. A/B-test overskrifter og CTA-tekster.
- Handlekurvabandon er den største tapsmuligheten — automatiserte påminnelser og forenkling av kassen gir rask effekt.
- Konverteringsraten øker også av tillit: tydelig returpolitikk, trygge betalingsmerker og synlig kontaktinfo.
Slik øker du konverteringsraten og salget i nettbutikken din
Vil du øke både handlekurven og salget i nettbutikken din? Små forbedringer kan gi store utslag, spesielt i løpet av årets travleste salgsperioder. Her er 7 konkrete tips for å øke konverteringsraten og gjennomsnittlig ordreverdi – samtidig som du gir kundene en bedre handleopplevelse.
1. Gjør det enkelt å legge til mer i handlekurven
Dine eksisterende kunder er de enkleste å selge til. Vis relevante tilleggsprodukter, bestselgere eller salgsvarer direkte på produktsidene. Eksempel: Ser kunden på en sykkel? Vis hvilke flaskeholdere som passer til akkurat den modellen. Det oppleves som god service, og du får mersalg på kjøpet.
2. Skap en følelse av hastverk
Hjelp kundene med å handle nå, ikke senere. Meldinger som «begrenset lager» eller «siste sjanse» kan trigge kjøpsbeslutninger. Men vær ærlig – overdreven bruk av slike meldinger kan skade tilliten.
3. Vis kundeomtaler
Kundeomtaler skaper trygghet og troverdighet. Bruk dem på produktsidene og i Google-annonser for å skille deg ut. Verktøy som Trustpilot og Lipscore gjør det enkelt å samle inn og vise frem anmeldelser.
4. Bygg e-postlister
De fleste besøkende handler ikke første gang de besøker nettbutikken. Sørg for å holde kontakten med dem via e-post. Bruk pop-ups, konkurranser eller eksklusive tilbud for å få kundene til å melde seg på nyhetsbrevet ditt.
5. Send smarte, automatiske e-poster
E-poster kan gjøre underverker:
- Påminn om varer i handlekurven.
- Tips om produkter som er på salg.
- Gratuler med bursdag og tilby rabattkoder.
Personlige og relevante e-poster bygger lojalitet og driver salg.
6. Fiks feil raskt
Tekniske problemer kan koste deg dyrt. Sørg for å få varsler når noe går galt, og rett opp feilene umiddelbart. Jo lengre feilene varer, jo flere kunder forsvinner til konkurrentene dine.
7. Bruk data til å skape smartere mersalg
Kjenner du dine mest verdifulle kunder? Eller produktene som gir høyest livstidsverdi? Bruk innsikt fra dataene dine til å fremme produkter og målrette tilbud til kundene som virkelig betyr noe for bunnlinjen.
Hva gjør du for å øke salget?Selv små forbedringer i konverteringsraten kan ha stor innvirkning på salget ditt. Fra 2 % til 2,5 % kan være forskjellen på et godt år og et fantastisk år. Sett i gang med disse tipsene i dag – resultatene kan bli overraskende store!
Tjenesten bak artikkelen
Begreper i artikkelen
Vanlige spørsmål
Spørsmål knyttet til denne artikkelen
Skrevet av
Tommy van Wallinga
Seniorutvikler og vekstrådgiver
Seniorutvikler og grunnlegger av SalesUp Norway AS, med over 12 års erfaring innen utvikling av webapplikasjoner, nettløsninger og integrasjoner. Kombinerer praktisk utvikling med forståelse for forretningsprosesser, kundereiser og salg. Utviklingsprosjekter er hovedtyngden i arbeidet, med mål om å forenkle arbeidsprosesser og bygge løsninger som gir varig verdi.