Hvordan dokumenterer jeg effekten av SEO overfor ledelsen?
Kort svar
Rapporter på henvendelser og salg fra organisk søk først, og bruk trafikk og rangeringer som forklaring. Sett opp måling av skjemaer, telefonklikk og kjøp med kilde, noter utgangspunktet før arbeidet starter, og sammenlign over måneder. Vis også andelen av salget som kommer fra organisk søk, fordi den viser hvor mye bedriften får uten å betale per klikk.
SEO er vanskelig å dokumentere fordi effekten kommer gradvis og fordi standardrapportene stopper ved klikket. Ledelsen er sjelden interessert i rangeringer. De vil vite om arbeidet gir flere kunder, og hvor lenge det tar. Skal du dokumentere effekten, må rapporten derfor gå helt fra søk til henvendelse.
Bygg rapporten i tre lag
- Resultat: henvendelser og kjøp fra organisk søk, og hvor mange av dem som ble kunder. Dette er tallet ledelsen bryr seg om, og det skal stå øverst.
- Forklaring: organisk trafikk til sidene som gir henvendelser, og andelen besøkende som tar kontakt. Disse tallene forklarer hvorfor resultatet beveger seg.
- Ledende indikatorer: synlighet på søkeordene som betyr noe kommersielt, og om dere nevnes i AI-svar. Disse viser hva som er på vei, før det vises i henvendelsene.
Rangeringer og klikk hører hjemme i lag tre, ikke øverst. En rapport som starter med hvor mange søkeord som har gått opp, får et skuldertrekk. En rapport som starter med hvor mange henvendelser organisk søk ga denne måneden, får oppmerksomhet.
Det som må være på plass
- Måling av henvendelser. Skjemaer, telefonklikk og kjøp må registreres som konverteringer, med informasjon om hvilken kanal besøkeren kom fra.
- Utgangspunkt. Noter tallene før arbeidet starter. Uten et utgangspunkt kan du ikke vise endring.
- Riktig periode. SEO bør sammenlignes over måneder, og gjerne mot samme periode året før, slik at sesongsvingninger ikke ser ut som resultater.
Vis andelen, ikke bare volumet
Et sterkt argument overfor ledelsen er hvor stor andel av salget som kommer fra organisk søk. Øker den andelen, blir bedriften mindre avhengig av å betale for hvert besøk. Hos First Camp økte andelen salg fra organisk søk fra 30 % til 41 % over 12 måneder.
Hvordan vi hjelper
Vi rapporterer i henvendelser og kunder, ikke i klikk, og setter opp målepunktene før vi starter. Arbeidet med SEO og synlighet i AI-svar gjennom AEO bindes til de sidene som faktisk gir henvendelser. Trenger du et grunnlag før neste budsjettrunde, gir en vekstdiagnose deg kostnad per kunde i hver kanal og en tiltaksliste for 90 dager.
Vil du ha en SEO-rapport som starter med henvendelser og salg, ikke rangeringer? Vi setter opp målepunktene og viser utgangspunktet ditt.
Få SEO-effekten måltGratis verktøy
Hvor synlig er dere i AI-svar?
Skriv inn domenet, så sjekker vi hvor lett nettstedet er å lese og sitere for ChatGPT, Perplexity og Google AI Overviews. Rapporten med score kommer på e-post.
Relaterte spørsmål