Faguttrykk

Hva er Avvisningsfrekvens (Bounce rate)?

Kort definisjon

Avvisningsfrekvens (bounce rate) er andelen besøkende som forlater nettstedet uten å utføre noen videre handling. I GA4 er begrepet delvis erstattet av «engasjementsrate», som måler det motsatte.

Hvordan defineres avvisningsfrekvens i GA4?

GA4 bruker ikke lenger den klassiske definisjonen fra Universal Analytics. I stedet regnes en økt som «engasjert» hvis den varer over 10 sekunder, har en konverteringshendelse, eller inkluderer minst to sidevisninger. Avvisningsfrekvens i GA4 er ganske enkelt (1 − engasjementsrate).

Er høy avvisningsfrekvens alltid negativt?

Nei. En blogglesers som finner akkurat svaret de trengte og forlater siden fornøyd, teller som en avvisning, men representerer likevel en vellykket brukeropplevelse. Avvisningsfrekvens bør alltid tolkes i sammenheng med sidetype og formål.

Hva kan gjøre avvisningsfrekvensen unormalt høy?

Treg lastetid, misvisende metatittel som ikke stemmer med innholdet, dårlig mobilopplevelse, eller manglende tydelig neste steg er vanlige årsaker. Å sammenligne avvisningsfrekvens på tvers av lignende sider avdekker ofte hvilke som har et reelt problem.

Relaterte tjenester

Vil du bruke Avvisningsfrekvens (Bounce rate) aktivt for din bedrift?

Book en gratis analyse og få konkrete anbefalinger tilpasset din bransje og situasjon.