Hva er CRO, og trenger vi det?
Kort svar
Konverteringsoptimalisering, eller CRO, handler om å få flere av de besøkende dere allerede har til å gjøre noe: ta kontakt, bestille eller kjøpe. Har dere trafikk, men få henvendelser, er dette som regel det mest lønnsomme dere kan bruke penger på — for trafikken er allerede betalt for.
Konverteringsoptimalisering, eller CRO, handler om å få flere av de besøkende dere allerede har til å gjøre noe: ta kontakt, bestille eller kjøpe. Om dere trenger det, avhenger av ett spørsmål: har dere trafikk, men få henvendelser? Da er CRO som regel det mest lønnsomme dere kan bruke penger på, fordi trafikken allerede er betalt for. Vil du lese mer om hva faget er og hvordan det regnes på, se guiden om konverteringsoptimalisering.
Tegn på at dere trenger CRO
- Trafikken er der, henvendelsene er ikke. Besøkende kommer fra søk eller annonser, men få tar kontakt eller kjøper.
- Annonsekostnaden stiger uten at salget følger med. Hvert klikk dere betaler for, gir for få kunder.
- Skjemaer som ikke blir sendt. Mange starter, få fullfører.
- Ingen vet hvor folk gir opp. Uten målinger blir endringer på nettstedet gjetning.
Hvorfor lønner det seg?
En selger snakker med én kunde om gangen. Nettstedet snakker med alle samtidig, døgnet rundt, uten at lønnskostnaden øker. Går konverteringen fra to til tre prosent, har dere femti prosent flere kunder, uten én ny ansatt og uten én krone mer i annonsebudsjett. Derfor gjør bedre konvertering også trafikken fra SEO og Google Ads mer verdt.
Når bør dere vente?
Har dere nesten ingen trafikk, er det ofte riktigere å skaffe besøkende først. Bedre konvertering uten trafikk gir ingen salg. Likevel er det tiltak som virker uansett volum: en raskere side, et kortere skjema og en tydeligere knapp hjelper like mye ved femti besøkende som ved fem tusen.
Hvordan vi jobber
Vi starter med tall, ikke antakelser. Klikkdata, traktanalyse og skjermopptak viser hvor kundene gir opp, og som regel er det ett eller to steder, ikke overalt. Funnene rangeres etter hvor mye hvert tiltak trolig gir igjen, holdt opp mot hva det koster. Der trafikken tillater det, kjører vi A/B-tester, og bare det som beviselig virker, blir stående. Les mer om tjenesten på konvertering (CRO).
En Vekstdiagnose viser hvor dere taper konverteringer i dag, og hva det er verdt å fikse først. Rapporten er deres uansett.
Vil du vite om det er konverteringen som holder salget tilbake hos dere?
Bestill Vekstdiagnose →Gratis verktøy
Hvor synlig er dere i AI-svar?
Skriv inn domenet, så sjekker vi hvor lett nettstedet er å lese og sitere for ChatGPT, Perplexity og Google AI Overviews. Rapporten med score kommer på e-post.
Relaterte spørsmål
Les mer